Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ
Chào mừng bạn đến với CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN! Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng dưới đây. Chúng tôi cam kết cung cấp một dịch vụ chất lượng, bảo vệ quyền lợi của bạn và tạo dựng sự tin cậy trong mỗi giao dịch.
Mục Đích Của Điều Khoản Sử Dụng
Điều khoản sử dụng được xây dựng để đảm bảo mọi khách hàng khi sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN đều hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình. Điều này giúp tạo dựng một môi trường hợp tác thuận lợi, công bằng và bảo vệ lợi ích của cả hai bên. Các điều khoản này giúp duy trì sự minh bạch trong quá trình sử dụng dịch vụ và ngăn ngừa các tranh chấp không đáng có.
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN, bạn cần đáp ứng một số yêu cầu cơ bản:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ: Bạn cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật như tên, email, số điện thoại và các thông tin khác liên quan đến dịch vụ bạn yêu cầu.
- Đồng ý với các điều khoản: Bạn đồng ý rằng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ tuân thủ các Điều khoản sử dụng đã được công bố và hiểu rõ quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mình.
Quyền và Nghĩa Vụ Của Khách Hàng
Quyền Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu:
- Cung cấp dịch vụ du lịch theo yêu cầu: Chúng tôi cam kết thực hiện các dịch vụ du lịch theo đúng yêu cầu của bạn trong phạm vi các điều kiện của công ty.
- Hoàn tiền hoặc hủy dịch vụ: Trong trường hợp có sự cố từ phía công ty, khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc hủy dịch vụ theo chính sách hoàn tiền của công ty.
Nghĩa Vụ Của Khách Hàng
Khách hàng có nghĩa vụ:
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn: Các khoản phí dịch vụ phải được thanh toán đầy đủ và đúng hạn trước khi sử dụng dịch vụ.
- Tuân thủ các quy định về bảo mật và an ninh: Bạn cần bảo vệ thông tin cá nhân và mật khẩu của mình khi sử dụng dịch vụ của công ty.
- Cung cấp thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp cho công ty phải chính xác và không gây ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ.
Quy Trình Đặt Dịch Vụ và Hủy Dịch Vụ
Đặt Dịch Vụ
Khách hàng có thể đặt dịch vụ qua các phương thức sau:
- Điện thoại: Liên hệ trực tiếp qua hotline 0833939768 để đặt tour và dịch vụ.
- Email: Gửi yêu cầu qua email tranthanhxuan271@gmail.com
- Website: Truy cập vào website chính thức của chúng tôi tại dzogchentravel.com để tìm hiểu và đặt dịch vụ.
Hủy Dịch Vụ
Khách hàng có thể hủy dịch vụ trong các trường hợp sau:
- Hủy trước ngày khởi hành: Dịch vụ có thể được hủy theo các điều kiện quy định trong Điều khoản sử dụng. Hoàn tiền sẽ được áp dụng tùy thuộc vào thời gian hủy dịch vụ.
- Hủy sau khi đã sử dụng dịch vụ: Các dịch vụ đã được sử dụng một phần sẽ không được hoàn lại tiền.
Phí Dịch Vụ và Thanh Toán
Tất cả các dịch vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN yêu cầu thanh toán trước khi sử dụng. Phí dịch vụ có thể bao gồm các khoản sau:
- Chi phí dịch vụ du lịch: Tùy thuộc vào tour du lịch hoặc dịch vụ bạn yêu cầu.
- Phí thanh toán: Các khoản phí liên quan đến phương thức thanh toán, chẳng hạn như phí chuyển khoản, phí thẻ tín dụng.
Phí dịch vụ sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn quyết định sử dụng dịch vụ của công ty.
Chính Sách Bảo Mật
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng các quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các yêu cầu pháp lý.
Thay Đổi Điều Khoản Sử Dụng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN có quyền thay đổi và cập nhật các Điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website chính thức của công ty. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên các điều khoản để hiểu rõ những thay đổi này.
Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN sẽ được giải quyết thông qua phương thức hòa giải hoặc thông qua tòa án nếu không đạt được thỏa thuận.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản sử dụng hoặc muốn biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐẠI TOÀN THIỆN DZOGCHEN qua các phương thức sau:
- Hotline: 0833939768
- Địa chỉ: 151-153 Đường Phú Thọ Hòa, Phường Phú Thọ Hòa, TP Hồ Chí Minh
- Email: tranthanhxuan271@gmail.com
- Website: dzogchentravel.com
